Términos y Condiciones
Este boleto solo permite la entrada al evento especificado. Válido solo para la fecha, hora y evento señalados que aparecen en el presente boleto. La empresa que expide los boletos no es LA ORGANIZADORA NI REPRESENTANTE DEL EVENTO, por lo que no tiene responsabilidad alguna sobre el mismo. El titular deberá portarlo durante su permanencia en el evento o recinto, ocupar solo la sección mencionada y mostrarlo al personal autorizado en caso de ser requerido, no se aceptan cambios, devoluciones o reposiciones. Si el evento se realiza no habrá reembolso alguno por boletos no utilizados, perdidos, robados, con raspaduras y enmendaduras. La empresa que expide los boletos no garantiza la autenticidad de este boleto si no ha sido adquirido en los puntos autorizados para su venta, cualquier cambio o modificación que se haga al boleto invalida el mismo. El poseedor de este boleto asume todos los riesgos que puedan suscitarse durante el evento y exime a los organizadores y la empresa que expide el boleto por cualquier daño que pueda sufrir. El organizador se reserva el derecho de cambiar y/o modificar la programación artística sin previo aviso. En caso de que el evento sea pospuesto, el boleto sigue siendo válido para la nueva fecha asignada por el organizador y el poseedor del boleto acepta que, al no estar cancelado el evento, no hay reembolso. Se reserva el derecho de admisión y permanencia. Al entrar al recinto el público está sujeto a revisión personal de acuerdo con las leyes de seguridad vigentes, cualquier persona que se negase a esta condición le será prohibida la entrada al mismo. Está prohibido ingresar al evento con armas, objetos peligrosos, alcohol, drogas, grabadoras, cámaras fotográficas y/o video, los infractores de estas medidas serán obligados a abandonar el recinto y a entregar a las autoridades dichos objetos. Este boleto no podrá ser utilizado en ningún caso para reventa y/o aplicación comercial o de promoción alguna sin la previa autorización por escrito del organizador. La falsificación del boleto es delito federal. En caso de cancelación del espectáculo, el importe del boleto será reembolsado contra entrega del ticket vía correo electrónico a partir de las 72 horas en que se dé el aviso de cancelación correspondiente. Si la compra fue hecha a pagos diferidos con inereses, se reembolsará el precio del boleto y el cargo por servicio pero no el monto del interes cobrado por la institucion bancaria al haber seleccionado esa forma de pago a meses con intereses. En caso de no solicitar el reembolso en máximo 1 mes después de la fecha del evento cancelado, éste ya no se reembolsara.
En caso de que algún evento se cancele, se deberán cumplir con los siguientes pasos para el reembolso:
Compras hechas vía web con tarjeta de credito/debito o efectivo:
+Llenar formato de reembolso.
+Copia de los boletos
+Copia de la tarjeta (exclusivamente de la parte delantera. De esta manera se podrá depositar a esa tarjeta el precio del boleto).
+Copia del IFE / INE del titular de la tarjeta (por ambos lados).
+Mandar los puntos anteriores a hola@blackid.club
+Al recibir el correo se revisará que todo esté completo y correcto. El tiempo para reflejarse el reembolso, va desde los 5 días hasta los 60 días hábiles.
Compras hechas en punto de venta con tarjeta de crédito / débito:
+Llenar formato de reembolso.
+Copia de la tarjeta (exclusivamente de la parte delantera. De esta manera se podrá depositar a esa tarjeta el precio del boleto).
+Copia del IFE / INE del titular de la tarjeta (por ambos lados).
+Copia de los boletos.
+Mandar los puntos anteriores a hola@blackid.club
+Al recibir el correo se revisará que todo esté completo y correcto. El tiempo para reflejarse el reembolso, va desde los 5 días hasta los 60 días hábiles.
Compras hechas en efectivo en punto de venta:
+Llenar formato de reembolso.
+Copia del IFE / INE del titular de la compra (por ambos lados).
+Copia de los boletos.
+Datos de una tarjeta de débito.
+Mandar los puntos anteriores a hola@blackid.club
+Al recibir el correo se revisará que todo esté completo y correcto. El tiempo para reflejarse el reembolso, va desde los 5 días hasta los 60 días hábiles.
Para cualquier evento, se deberá mandar todo lo solicitado vía correo electrónico a hola@blackid.club y obtendrá respuesta en máximo 48 hrs hábiles.
Todos deberán descargar el formato de reembolso enviarlo completamente lleno. El link de dicho formato es el siguiente: FORMATO BLACKID DE REEMBOLSO POR CANCELACION DE ESPECTÁCULO
El cargo por servicio SI es reembolsable.
Las fechas de inicio de reembolso de cada evento, se darán a conocer vía telefónica, redes sociales y pagina web. En caso de no solicitar el reembolso en máximo 1 mes después de la fecha del evento cancelado, éste ya no se reembolsara.
Horario: Lunes a Viernes de 11:00 a 20:00 hrs.
- CLÁUSULAS DE LOS VIAJES A EVENTOS
- Primera.- Los boletos para algún viaje, son intransferibles. En caso de que el cliente cancele su paquete de viaje (ya sea el pedido de uno o la cantidad de paquetes que sean), perderá sus anticipos. En caso de que el ORGANIZADOR cancele, reembolsará el 100% del transporte (la cancelación por parte del ORGANIZADOR podrá ser hasta un día antes del viaje). En caso de que el artista/espectáculo cancele su presentación, se reembolsará el 100% del precio del transporte y cargo por servicio. Los asientos en el transporte en caso de haber adquirido 2 o más, podrán estar juntos o separados sin previo aviso. En caso de que el evento al que se acudirá sea pospuesto, el paquete de viaje adquirido seguirá siendo válido y no habrá cancelaciones por parte del cliente ni reembolsos. Los pre apartados tampoco son reembolsables. Al haber adquirido un paquete, el cliente acepta que en caso de algún inconveniente con el boleto de acceso al evento, el ORGANIZADOR no es el responsable y el cliente deberá actuar contra la boletera que emitió los boletos de acceso a dicho evento.
- Segunda.- En caso de que la unidad de transporte falle se cambiará por otra para cumplir con el servicio.
- Tercera.- La unidad de transporte sustituta puede variar sin previo aviso siempre y cuando esté en buen estado.
- Cuarta.- En algún percance con la unidad de transporte, la empresa transportista solo se hace responsable hasta por la cantidad de dinero que el seguro contratado establezca en su póliza, ya sea para cada ocupante o el total de personas.
- Quinta.- Si no realizas los pagos conforme a lo establecido, tu compra será cancelada y perderás los anticipos que hubieses pagado.
- Sexta.- Los lugares en el transporte se asigan a los pasajeros conforme a criterio del organizador.
- “REGLAMENTO DE LOS TOURS A EVENTOS”
- CLÁUSULAS
- Primera.- El organizador del viaje queda facultado para elegir la ruta e itinerario más conveniente. En caso de ser requerido un cambio, el organizador podrá realizarlo sin necesidad de dar aviso previamente a los clientes.
- Segunda.- El lugar y hora de salida será la estipulada en www.blackid.club y el horario de regreso a la ciudad de San Luis Potosí será 45 minutos después de haber terminado el evento (SIN prórrogas). El organizador queda facultado para cambiar día y hora de salida y deberá hacerlo saber en la página www.blackid.club y en sus redes sociales oficiales. Dado lo anterior, el cliente esta obligado a estar al pendiente de dichas redes y página para informarse sobre algún cambio.
- Tercera.- El organizador del viaje queda exento de toda responsabilidad del contenido de los equipajes de los pasajeros que viajan en la unidad. Además cada usuario se hace responsable de sus pertenencias quedando exenta la empresa por alguna pérdida o robo.
- Cuarta.- Queda prohibido viajar con: drogas, armas blancas o de fuego, piratería, animales o bebidas embriagantes.
- Quinta.- El usuario se compromete a salvaguardar el bien así como no efectuar actos que impliquen riesgos a la unidad y de más usuarios durante el trayecto. En caso de que el usuario haga mal uso de la unidad, moleste o ponga en peligro a los demás pasajeros, se le bajará de la unidad sin responsabilidad para el organizador.
- Sexta.- En caso de que la persona que viaje sea menor de edad, tiene la autorización de sus padres o tutor para realizar dicho viaje.
Séptima.- El cliente deberá llenar el formulario con la información completa (Incuyendo identificación oficial). Dicho formulario es para temas de identificación de quien viaja y para uso del seguro que tiene el transporte y sus pasajeros en caso de ser necesario
- *Cualquier cuestión no prevista en estas restricciones, la empresa organizadora está facultada para tomar decisiones en el momento con el fin de mantener el bienestar de los usuarios.
